Politique qualité SOTIC

Sotic a le plaisir d’annoncer l’obtention, en mai 2022, de la certification ISO 9001 V2015 pour la conception, la construction et la commercialisation de systèmes de transmission de puissance. Cette démarche d’amélioration continue ISO 9001 accompagne la croissance de l’entreprise, renforce et canalise notre sens de l’innovation.

• La culture de l’expérience client
• Les compétences et les talents
• La qualité de l’offre
• L’amélioration des moyens de production
• Une gestion financière maitrisée

• Maintenir le haut niveau de qualité apporté à ses clients
• Assurer un taux de service clients supérieur à 90%
• Maintenir le faible coût de la non-qualité
• Mettre son savoir-faire technique au service de ses clients
• Renforcer les effectifs avec des recrutements lui permettant d’améliorer son savoir-faire
• Permettre l’accroissement des compétences des collaborateurs et leur polyvalence
• Sensibiliser l’ensemble du personnel et mettre en place des actions permettant la détection des articles frauduleux, contrefaits ou suspects, et la prise en considération des exigences liées à la sureté nucléaire.
• Assurer un environnement permettant l’écoute et le dialogue, visant à favoriser un climat positif et constructif
• Réaliser de nouveaux investissements machines afin de mieux répondre aux exigences du marché
• Assurer le maintien en bon état des moyens de production existants
• Fournir aux collaborateurs les moyens de réaliser une production de qualité
• Améliorer la productivité
• Respecter les budgets et maintenir les équilibres financiers
• Respecter l’environnement, notamment avec la mise en place d’un plan de collecte et de traitement des déchets

• Mettre en œuvre les actions nécessaires pour l’accomplissement des objectifs Qualité.
• Satisfaire à toutes les exigences applicables.
• Améliorer en continu le système de management de la qualité.